Александр Стогов
Дизайн-директор Авто.ру (Яндекс), ex-Product Art-Director в Авито и ex-Product Design Lead в СберБанк
Дизайн продукта, создание и улучшение работы дизайн-функции в компании
Дизайнер и арт-директор с более чем 17-летним опытом работы во всех областях цифрового и продуктового дизайна. Создавал команду и выстраивал дзайн-процессы в Авито, проводил редизайн СберБизнес, работал над digital-проектами в агентстве Grape. Мне нравится создавать с нуля дизайн-команды и работать над проектами, начиная от дизайна приложений до создания фирменного стиля с ориентаций на результат бизнеса и качество для клиента
Поработаем вместеЯ помогаю предпринимателям, арт-директорам и их командам решать такие задачи, как:
Построение дизайн-функции в компании и улучшение процессов работы команды
- Помощь в создании дизайн-команды с нуля: определение структуры команды и необходимых ролей
- Помощь в найме и оценке компетенций ключевых участников дизайн-команды
- Выстраивание дизайн-процессов в компании и создание эффективных способов взаимодействия дизайн-команды с другими подразделениями
- Выстраивание системы роста и обучения дизайнеров в компании
- Создание культуры эффективной коммуникации между дизайнерами и качественной обратной связи
Дизайн продукта
- Аудит текущего состояния продукта и его положения на рынке относительно конкурентов
- Разработка дизайн-концепции продукта
- Помощь в создании эффективных инструментов для ускорения дизайн-функции и сокращения time-to-market
Опыт работы
LinkedInАвто.ру
Сервис для покупки и продажи подержанных и новых автомобилей, мотоциклов и коммерческого транспорта
Дизайн-директор
Отвечаю за дизайн-функцию в Авто.ру — как продукт выглядит, работает, ощущается и коммуницирует. Руковожу дизайн-командой. Работаю над внедрением современных практик дизайна и исследований в продуктовый процесс
- Обновили дизайн карточки объявления автомобиля
- Запустили «Акинатор» — сервис определения комплектаций автомобиля с помощью компьютерного зрения
- Сопроводил как дизайн-партнер запуск сервиса для онлайн-покупки ГАЗелей: от презентации для клиента до запуска
- Провел реорганизацию дизайн-команды
Авито
Один из самых крупных сервисов в мире для размещения объявлений о товарах, недвижимости, вакансиях и резюме, а также услугах от частных лиц и компаний
Product Art-Director
Дизайн продукта
Отвечал за дизайн во всех вертикалях: Авто и Автотека, Недвижимость, Услуги, Работа, Товары, а также во внутреннем продукте Avito People
- Запустил «Вертикальные главные страницы». Инициировал появление Side-by-side метода исследования. Сократили количество АВ-тестов на 20%
- Сделал редизайн «Карточки объявления». Выросла метрика контактов ≈1,5%
- Вертикаль «Недвижимость»: реализовал страницы брендов, благодаря чему выросла выручка и стали привлекать новых партнеров для размещения. Также реализовал краткосрочную аренду. Кратно выросло количество размещаемых объявлений (x5), выросли контакты и сделки (x3)
- В вертикали «Авто» провел полный редизайн продукта «Автотека». Осуществил редизайн аукциона поддержанных автомобилей для дилеров. Выросла метрика удовлетворенности и выручка
- Управлял процессом объединения дизайна Макспостер, Haraba, а также появлением объединенного продукта Автохаб
- Создал новые сниппеты для вертикали «Работа» на мобильных платформах. Выросли контакты в 3 раза
- Для маркетплейса Авито с командой создали первую версию корзины и чек-аута, а также функционал «заказов»
- Выступал в роли арт-директора для карьерного портала Авито
- Интранет Avito.people занял 1 место в конкурсе интранетов Step Two Intranet and Digital Workplace Awards 2020
Управление дизайн-командой
Управлял жизненным циклом команды из более чем 30 дизайнеров. Создавал процессы работы дизайн-команды. Отвечал за коммуникацию со стейкхолдерами и управление ожиданиями на уровне кластер-лидов
- Организовал группы дизайнеров в каждой вертикали исходя из её внутренней структуры, продуктового портфеля и задач. Настроил процессы работы с дизайн-задачами и дизайнером в discovery процессах. Внедрил чек-лист постановки задач на дизайн
- Придумал, описал и внедрил процесс взаимодействия между вертикалями и горизонтальными кластерами для ускорения time-to-market в дизайне. В результате TTM сократился в ≈1,5 раза
- Интегрировал внешних дизайнеров, масштабировал и адаптировал дизайн-процессы в компаниях, купленных Авито: GigAnt, Макспостер, Haraba
- Запустил изменения культуры коммуникации дизайн-коммьюнити. Вырос уровень вовлеченности (≈10%) и уровень удовлетворенности обратной связью между дизайнерами (94% оценок выше 7 баллов из 10)
- Участвовал во внедрении матрицы скиллов. Внедрил параметры Team Maturity Model
- Придумал и запустил формат design-driven воркшопов для создания новых идей уровня
- Ввел должность design team lead в компании: придумал, описал job description, критерии перехода и подготовки, зарплатные вилки, защитил видение. В результате в компании появилось 7 тимлидов
- Запустил на постоянной основе митапы от Авито (Avito Design Talks). Проведено 6 митапов. Средний NPS всех митапов 77%. Суммарные просмотры ≈20 000. Выступал в роли исполнительного продюсера, идеолога, ведущего и спикера
- Распространял профессиональные знания и строил design hr-бренд: выступал сам и готовил наших спикеров к выступлениям на конференциях и внешних митапах
СберБанк
Крупнейший банк в России, обслуживающий физических и юридических лиц
Product Design Lead
Дизайн продукта
Отвечал за исследование пользовательского опыта, построение UX-схем, разработка и описание компонентов, создание прототипов и воплощение их в конечном UI. Постоянно взаимодействовал с бизнес-заказчиками, аналитиками и разработчиками. Участвовал в тестировании интерфейсов
- Произвел дизайн-рефакторинг ключевых разделов, из-за чего уменьшились обращения в колл-центр на 6%. Средняя оценка удовлетворенности пользователей после редизайна 4,43 (из 5)
- Контролировал редизайн rich-клиента Сбербанк Бизнес
- Спроектировал и довел до пользователей 10+ суб-продуктов Сбербанк Бизнес Онлайн
- Внедрил дизайн СМС-уведомлений на 700 тыс. клиентов (увеличилось количество подключений в 7 раз)
- Осуществил перевод клиентов крупного и среднего бизнеса на новый дизайн Сбербанк Бизнес Онлайн (~300К клиентов)
- В 2017-м году продукт получил награды RedDot Award и Cx Award
Управление дизайн-командой
- Управлял командой интерфейсных дизайнеров в web-версии Сбербанк Бизнес Онлайн
- Разработал и наладил процессы поставки дизайна для команд разработки
- Проводил ревью решений дизайнеров, коучинг и менторство через практику
Grape
Креативное рекламное агентство
Head of Design
Дизайн
В качестве арт-директора вел проекты для таких брендов, как Unilever, Mondelez, МТС, Ahmad, Henkel, ВТБ и многих других
- Осуществлял финансовый контроль и предварительное осмечивание дизайн-работ
- Разрабатывал и управлял процессами создания дизайн-макетов и контролировал качество. Создавал визуальные решения
- Проводил презентацию и защиту работ агентства перед клиентами
Управление дизайн-командой
Построение дизайн-отдела в агентстве. Оперативное и стратегическое управление отделом из 12 человек (3 арт-директора, 9 дизайнеров). Формирование команд для участия в проектах
- Благодаря созданию отдела внутренних дизайнеров на 80% отказались от внешних подрядчиков и сократили расходы на производство дизайна на 50%
- Создавал и развивал внутренние образовательные программы. Проводил коучинг и обучение сотрудников
- Настроил и внедрил процессы дизайн-отдела. Ввел систему KPI, роста и премирования сотрудников
Promo Interactive
Креативное digital-агентство
Арт-директор
Дизайн
Работал над проектами таких брендов, как Bork, Google, Johnnie Walker, LG, Nemiroff, Nokia, Royal Canin, SunInbev, Банк «Зенит», Газпром, Мегафон, МТС, Банк «Русский стандарт», Сочи-2014 и многих других
- Осуществлял генерацию идей и их визуализацию
- Разрабатывал визуальные решения и дизайн-макеты
- Проводил презентацию и защиту работ агентства перед клиентами
Управление дизайн-командой
Управлял дизайн-отделом из 5 дизайнеров
- Формировал команды для участия в проекте. Определял задачи клиента и делал постановку сотрудниками
- Управлял процессом создания дизайн-макетов и осуществлял контроль качества
- Отвечал за обучение сотрудников
Профессиональный вклад
Я делюсь экспертизой и выступаю на таких мероприятиях, как Avito Design Talk, Deep Mind и Дизайн выходные
Конференция
Дизайн выходные в Ярославле
Почему приходится ускоряться и что с этим делать. Причины ускорения, русская модель управления, источник спешки. Надо ли с этим бороться. Польза ускорения и наступающего дедлайна, перфекционизм. Примеры когда ускорение давало результат.
ссылкаКонференция
VII Russian Digital Week
Коммуникация и организация дизайн-продакшна в условиях нарастающего ускорения
ссылкаОбразование
Московский Государственный Университет им. Ломоносова — историк. Преподаватель истории со знанием иностранного языка (английского)
Британская высшая школа дизайна — интенсив «Дизайн в интерактивной среде»
Concepting campus in NYC — школа креатива MAD’s